En Nexalyze AI nos comprometemos a tratar tus datos personales de manera responsable y segura. Si nos contactas para solicitar una demo, cotizar o contratar nuestros servicios, utilizaremos tus datos únicamente para gestionar tu solicitud y desarrollar la solución digital que necesitas.

1) Uso de la información

Usamos tu información para:

• Responder consultas, cotizaciones y solicitudes de demo.
• Diseñar, implementar y dar soporte a la solución digital contratada.
• Comunicarnos contigo sobre avances, requerimientos, cambios o soporte.

2) Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros ajenos a Nexalyze AI. El acceso a tu información puede ser utilizado únicamente por nuestro equipo de trabajo (desarrollo, soporte u operaciones) cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado o contratado.

3) Seguridad y buenas prácticas

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún sistema es 100% infalible; por lo tanto, te recomendamos no enviar información sensible (por ejemplo, contraseñas) mediante formularios o correos no cifrados.

4) Tus derechos

Puedes solicitar la actualización, corrección o eliminación de tus datos personales cuando corresponda. En particular, tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales una vez finalizado el contrato de servicio (o si determinas que ya no es necesario mantenerlos), sujeto a obligaciones legales o técnicas razonables.

5) Solicitud de eliminación de datos

Para solicitar la eliminación de tus datos, envíanos un correo a:

6) Verificación de identidad

Para proteger tu información, podemos solicitar una verificación razonable de identidad antes de procesar solicitudes de eliminación o cambios relevantes. Esto ayuda a prevenir que terceros eliminen o modifiquen datos sin autorización.

7) Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar mejoras del servicio o cambios normativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.